1.直截了當(dāng)，直述來(lái)意

第一次和客戶碰面時(shí)，在另一方?jīng)]有招待其他拜訪者的狀況下，大家可以用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)句立即將本次拜訪的目地向另一方表明：例如向另一方自我介紹是哪個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)商(地區(qū)代理);是來(lái)談供應(yīng)協(xié)作事項(xiàng)，或是來(lái)進(jìn)行促銷主題活動(dòng);是來(lái)簽合同，或是查看銷售量;必須另一方出示哪幾個(gè)方面的相互配合和適用，這些。要是沒(méi)有這一番道明來(lái)意的詳細(xì)介紹，設(shè)想在我們的拜訪目標(biāo)是一位終端設(shè)備店員時(shí)，他最初很可能會(huì)將大家當(dāng)做一名不同尋常的顧客而周全地服務(wù)項(xiàng)目。

當(dāng)他為強(qiáng)烈推薦產(chǎn)品、詳細(xì)介紹作用、提示常見(jiàn)問(wèn)題這些而大費(fèi)口舌時(shí)，大家再向他表明拜訪的目地，忽然來(lái)一句“我是某個(gè)經(jīng)銷商，并不是來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品，只是來(lái)搞促銷……”，另一方將有一種明顯的“白累成狗”乃至是被蒙騙的覺(jué)得，立刻便會(huì)造成抵觸、不滿情緒。這時(shí)候，要想順利進(jìn)行下一步工作毫無(wú)疑問(wèn)就難了。

2.突顯自身，獲得矚目

有時(shí)候，大家一而再再而三地去拜訪某一家企業(yè)，但另一方卻非常少有些人了解我們都是哪一個(gè)生產(chǎn)廠家的、銷售員叫什么、與之在什么產(chǎn)品上面有過(guò)協(xié)作。這時(shí)，我們?cè)诎菰L時(shí)務(wù)必想辦法突顯自身，獲得客戶大部分人的關(guān)心。3.察言觀

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大家拜訪客戶時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到那樣一種狀況：另一方厭煩、不激情地對(duì)大家說(shuō)：“現(xiàn)在我沒(méi)時(shí)間，我都忙著呢!你下一次再快來(lái)。”另一方說(shuō)這種話時(shí)，一般有幾種情況：一是他的確已經(jīng)忙其它工作或招待別的消費(fèi)者，她們交涉的內(nèi)容、購(gòu)物返利的等級(jí)、售賣(mài)的價(jià)錢(qián)很有可能不有利于使你了解;二是他已經(jīng)與別的的朋友或客戶進(jìn)行休閑活動(dòng)，如打牌、玩麻將、看足球或者聊某一熱點(diǎn)話題;三是他那時(shí)候啥事都沒(méi)有，僅僅由于種種原因心情郁悶罷了。

4.辯明真實(shí)身份，選準(zhǔn)目標(biāo)

如果我們數(shù)次拜訪了同一家客戶，卻沒(méi)什么進(jìn)展：價(jià)錢(qián)敲不確定、協(xié)議書(shū)談不當(dāng)之處、促銷不及時(shí)、銷售量不提高，這些。這時(shí)候，大家就需要思考：是不是找對(duì)人了，即是不是找到對(duì)大家拜訪目地完成有協(xié)助的核心人物。

5.宣傳策劃優(yōu)點(diǎn)，誘之以利

生意人重利。這一“利”字，包含2個(gè)方面的含意：“公益性”和“個(gè)人利益”;大家還可以簡(jiǎn)易地把它了解為“益處”，只需能給客戶產(chǎn)生某一種益處，大家一定能為客戶所接納。

6.由點(diǎn)到面，各個(gè)擊破

如果我們想找客戶了解一下類似產(chǎn)品的基本信息，客戶在詳細(xì)介紹相關(guān)產(chǎn)品價(jià)錢(qián)、銷售量、購(gòu)物返利現(xiàn)行政策、促銷幅度等狀況時(shí)通常閃爍其辭乃至是避而不見(jiàn)，以至大家沒(méi)辦法調(diào)研到相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真正信息內(nèi)容。這時(shí)候我們要想擊敗這一道“統(tǒng)一戰(zhàn)線”通常較為艱難。因此，大家務(wù)必尋找一個(gè)關(guān)鍵提升目標(biāo)。

7.擺正心理狀態(tài)，永不放棄

客戶的拜訪工作中是一場(chǎng)概率戰(zhàn)，非常少能一次取得成功，也不太可能一蹴而就、一勞永逸。